激励,如何做才会更有效
2023/7/16 来源:不详人是当今任何企业中最重要的资产。伟大的成就需要强大的人力。为了确保你的业务尽可能高效,作为一名领导者,你要能够激励他人并从他人身上汲取最好的东西。当然,仅仅从激励他人的角度来看待领导力是一个很大的错误。领导还需要在发生变化的时刻为员工指引方向。领导还需要建设团队。激励也不等同于愿景和鼓舞,尽管两者都有作用。那么,领导力和激励该如何实现?约翰·阿代尔的三环模型来为我们做了诠释分析。
三环模型为我们提供了一个最好的框架,可以用来从不同的角度看待个人的需求、动机和价值观。这个模型的组成部分——任务、团队和个人。
工作团队或组织机构实际上存在三个相互重叠的需求领域:完成共同任务的需求、团结一致的需求以及组织成员作为“人”的需求。三环是动态的,它们中的每一个在“磁场”中都有自己的动力。这些“磁场”积极互动或消极互动。
需求的三环模型▲
如果任何一环产生积极变化,需求的三环都会相互影响。比如:
就共同目标而言,成就往往会建立一种团队认同感——也就是一些人所说的“我们的感觉”。胜利弥合了人与人之间的心理鸿沟,士气自然高涨。
良好的内部沟通和建立在过往成就基础上的团队精神使一个团队更有可能在其任务领域取得好成绩,同时也为个人提供了一个更令人满意的氛围。
如果一个人的需求得到认可,并且认为自己能够为任务和团队做出独特的和有价值的贡献,那么他/她更有可能在这两个方面都取得良好的成果。
三环相互影响▲
在三环模型的背景下,你可以看到个人意义的建构如何依赖于其他两个方面。个人需求的概念远不止我们自己和我们的孩子对食物的需求,以及对安全的需求,尽管这些需求是最基本的。我们还有社交需求。如我们所见,公司、团队、大学、教会等组织在满足我们的社交需求方面都发挥了很大的作用。当出于某种原因不能再去工作时,大多数人都会怀念工作中的友情。
共同完成一项任务为公司和个人的成就提供了机会。成就可以建立自信,获得他人的认可,从而满足你的自尊需求。当然,你的自尊并不仅仅来自你为之贡献的任务或团队。但是,无论过去还是现在,这些都起着重要作用。国家可以给失业者发钱来支付食物和住房费用,也可以给他们一定程度的经济保障,但是无法帮他们赢得他人的尊重:那种和别人合作,共同完成任务带来的尊严。因此,长时间的失业会有损一个人的自尊。
还有马斯洛提到的自我实现。你也许还记得,马斯洛认为,如果要满足这一需求,一项共同的外部任务是必不可少的。
工作中有三个相互重叠的需求领域,每个领域都有其激励机制。它们可以被比作红、绿、蓝三色重叠的地方,光在这里被折射。
任务中的困难和需求、任务中的“他者性”或“给予性”与人性是一致的。当然,前提是所讨论的任务有价值。你被迫完成的、毫无个人意义的工作只能算作苦差事,这种工作就像推磨一样。三环模型为我们提供了最有用的关于领导者核心职责的示意图。
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任务、团队、个人的平衡
想象一下,三环模型中的任务、团队和个人是三个红色、绿色和蓝色的大气球。你有一个供应有限的气瓶。你可以把气球均匀地充气,也可以把更多的气体放进其中一个气球里,而牺牲其他的气球。如果你有意识或无意识地选择了后一种做法,会导致模型发生扭曲。
图A▲
在图A中,“任务”被吹得很鼓,“个人”被挤压。弗雷德里克·泰勒强调对生产率的科学管理,不惜牺牲“个人”和“团队”,就是图中这种模式。
尽管在工作情境中,任务确实应该被优先考虑。它处于三环的顶端,需要被强调。作为一名领导,你应该特别