美好质造这家山顶宝藏酒店,掀起穿越千

体验经济时代

洞察用户需求

设计具有前瞻性的品牌和产品

创造超越用户期待的体验

德胧「美好“质”造」第五期

一起探索关于美好体验的“质”造方式吧

草木浮动，秋水潺潺，枫叶也踏上染赤的旅程。

当大街小巷铺满了关于秋季的产品，在人群的簇拥下，各类讯息堆积免不了让人眼花缭乱。这个时候，不如来到这家离天空最近的酒店，探寻自然的闲暇与悠然，听一听山川的耳语。

隐匿于山顶之上，杭州这家以吴越文化为主题的特色文化酒店，在秋天不止为宾客带来满园的桂香，还有历史文化与非物质遗产的熏陶。

不少宾客告诉我们——“真想再来一次，体验这种梦回吴越的感觉！”

01山林顶端的帝王行宫

行驶于盘旋山路之时，似乎已是踏上了心灵慰藉之旅，环绕于身边的，是郁郁葱葱、茁壮生长的树木。位于杭州进化镇城山度假区的杭州天域开元观堂，被自然笼罩，坐拥佳树繁荫。

深秋之际，已是天高气爽，似乎伸手可触碰山顶边际，若是再到年底，更是云雾缭绕，如踏入仙境，羽化登仙。

酒店选址越王勾践父亲允常的行宫旧址，是吴越文化的保留地。在踏入门槛之时，似乎已经历了一场现实的穿越。

四四方方的回廊，白墙黛瓦。刚到门口，未见其景，便闻风铃雅音。穿越于古色古香的回廊间，还可透过门墙观察另一处小景庭院。酒店的大堂如帝王行宫一般，古典雄伟，气势恢宏。

这次，天域观堂邀请大家走进山顶上的吴越行宫，聆听千年前的帝王故事。

02吴越风·印纹情

优秀的文化主题酒店已成为不少游客的旅游目的地之一。而地方文化目前已成为不少游客们旅游的焦点，他们对地方文化充满着兴趣，对未知的领域的知识拥有着极大的好奇与新鲜感。

“印纹陶和其他陶罐有什么区别？”

“为什么敲击印纹陶有铿锵之声？”

——如果你带着这些疑问来到山顶之上，必然不会无功而返。

作为越王允常的行宫旧址，天域观堂也是印纹陶遗迹的传承地。

印纹陶始于中国新石器时代。这种陶器胎质坚硬密实，敲击胎体时，回荡着铿锵之声。螺旋纹旋转于素面瓶身，呈现出了东方之美。

植根于本地文化，酒店内摆设了不少关于印纹陶罐的书籍、画作；园区的导览及装饰中，也使用了印纹陶的纹路作为装饰，为来此游玩的宾客宣传着印纹陶文化。

天域观堂借助当地文化创意资源，按照时节，策划印纹陶文化定制专题活动：将时令鲜果花卉与印纹陶融合，做出园区的花艺展示，移景入室；举办以印纹陶为主题的吴越城山主题宴会，带领宾客赏味含有历史故事的菜肴、细嗅餐桌上插于印纹陶罐中鲜花的香气……这些活动满足了宾客对当地历史文化的探索好奇心。

对吴越文化的精心耕耘，也让天域观堂更成功入选首批杭州市非物质文化遗产特色酒店和民宿名单。

0吴越行宫是什么样的？

你是否见过“蝉噪林逾静，鸟鸣山更幽”的吴越水墨画？

天域观堂掩映在茂密的山林里，环天域湖而建，被亩森林包围，真实地再现了吴越水墨画的意境。

酒店房型分为露台房和别墅房，整体建筑风格采用江南民居的新中式雅居风格，古朴恬静中融合了现代情调。来这里居住的宾客，触碰诗意般的体验，又能在享受自然的同时，不失自由舒适之感。

无论是朝露还是夕阳，只要站在山顶的露台上，眺望山川，都可享受天地间的旷然辽阔，亦或遥望波光粼粼，沉浸湖光山色，仿佛可将这世间美好尽收眼底。

酒店的别墅区依山而居，傍水而憩，每间别墅都带独立的庭院和门厅。

年，杭州天域开元观堂共投入千万费用，对园区内的部分景观设施进行了升级改造：

酒店整体进行了夜景灯光焕新工程；水景别墅区域增设了亲水平台和湖边廊桥，一出门即可漫步湖边，或者休闲垂钓；廊桥处搭建了湖畔半岛露台；脚踏船、皮划艇等水上娱乐活动的开展，让宾客们可以尽情享受山顶的亲水之旅；部分房型更是增设了无边泳池、山顶恒温泡池。

秋冬之际，没有什么事情能比泡一池温泉看繁花落叶，更能慰藉人心。

当你推开客房的门，被绿荫环绕，映入眼帘的便是露天恒温泡池。提前联系酒店，可以提前加热泡池，这样宾客在入住时，即可拥有一池驱逐寒冷的温暖。

仅仅是一眼，就再也忍不住换上装备，去看山景，体验避世温泉。

同时，客房内也配套了休闲躺椅和延伸露台，多处空间可躺可坐，令山顶的休憩体验多了私人空间，让旅途变得更加的舒展自由。

雨后清晨，山林雨雾环绕，氤氲且朦胧。隐约着林间的鸣啼声划破天边，也将山顶的行宫折射出独属天域观堂的色彩。

这个冬天，一定要来天域观堂泡汤！

04当吴越体验唤醒山顶活力

随着旅游业的快速发展，消费者对酒店品位的要求越来越高。酒店的定位及特色已成为大众旅游过程中不可缺少的考虑因素，不少消费者认为住宿不仅仅是旅途的停靠点，而是治愈心灵，补充能量的伊甸园。

作为度假酒店，娱乐体验是酒店中必不可少的项目。秉承观堂系列对于地域文化与风土人情深入挖掘的初心，天域观堂结合自身吴越特色，开展了各类体验活动，其中“吴越萌新课堂”受到不少宾客的喜欢。

听吴越历史的小故事、穿戴吴越布甲，进行考古盲盒的体验……在观摩越王剑时，似乎可以穿越千年，和古人对话……

为了让宾客在活动中，有更好的体验，天域观堂特地针对入住的宾客制定了一系列的关怀服务体系。

关于儿童

如果在节假日进入大堂区域，可以看见小丑为小朋友准备的气球表演；在前台可以领取互动的小礼物；客房内有为准备小朋友的洗漱用品；在退房时，也可以在前台领取一份零食小礼包。

关于长者

接受预订时，酒店会为宾客安排靠近主楼的房间，方便行动；宾客办理入住时，天域观堂会为宾客提供放大镜等物品，同时为宾客介绍合适的活动体验；考虑长者夜晚适宜食用清新爽口的食物，当天入住的夜床点心调整为银耳羹或雪梨羹。

关于纪念日

客人入住的前一天，酒店会提前布置相应的纪念日布置；若在包厢用餐，酒店提前布置包厢，同时提前准备蛋糕，送至宾客包厢制造惊喜；入住期间，宾客参加活动的同时，可以和朋友gt拍立得相片，记录当下的幸福时刻，在天域观堂留下美好的回忆。

05好评如潮：在山顶上梦回吴越

“山林顶端的行宫旧址，一进入大堂，可以感受到浓浓的吴越文化气息！”

“酒店保留了越王时期的威严雄伟，古色古香间一揽江南的大气之美。”

“学习到了历史知识，换上装备，自己像穿越成了吴越时期的将领。”

今年夏天，天域观堂客情火爆，平均出租率近90%，其中连续10天出租率超95%！

不少客人带着小朋友来酒店体验了“吴越萌新课堂”后，忍不住开启晒娃模式：穿戴上吴越布甲，摆上酷酷的pos，争相留下精彩的合影。

8月-10月，天域观堂和各个教育机构合作，结合本地的历史文化及山顶特色，联手推出了吴越研学之旅——将课堂放在室外，走进大自然，体验当地风俗，梦回吴越。

国庆期间，酒店更是全新打造了半托管式吴越文化亲子轻奢研学营——孩子由老师带领开展研学活动，家长既可以陪同，也可享受自己的美好假期，放心带娃。

此次研学营，让小朋友体验古时帝王行宫的同时，学习吴越历史知识；娱乐游戏之时，团结共享合作竞技；在慢节奏的生活中，探寻印纹陶文化。

相较以前的单一旅行，越来越多人注重心灵上的放松、文化的体验。当身边浓浓的吴越气息围绕，宾客忍不住翻阅手边的吴越书籍，通过文字，品味千年的中国历史，又或者在文化体验师的带领下，做一回真正的“行宫少年少女”。

如果有一个机会穿越过去，你想要去哪一个朝代看看？

不再沉浮于城市的喧嚣里，忘记往昔的浮躁，于城山之顶，于无上清凉的露台之上，感受天地山川的辽阔，暂时忘却城市喧嚣，刻画独属于自己心中的吴越美好。