钢板做玫瑰,砂纸磨气球长安福特是要闹哪样

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经济日报-中国经济网11月30日讯“震惊!钢铁直男送的玫瑰花,竟然是用钢铁做的!真·钢铁直男了。”这是怎么回事?都年了,还有男生这么直?真真是没救了!不过,先不要急于定论,待小编为你一探究竟。

果不其然,这是长安福特钣金技师在长安福特经销商全方位服务竞赛的比拼中,展露的一手绝活——用变形钢板制作玫瑰花。

钢板竟然能做成玫瑰花?起初,小编也有这样的疑问。不过,当看到长安福特钣金技师的手艺,看到一朵朵栩栩如生的玫瑰花之后,小编也着实被震惊了,这哪是钢铁直男,这明明是属于工科男独有的浪漫!

不仅如此,在长安福特经销商全方位服务竞赛的喷漆比拼环节,小编还看到了长安福特喷漆技师竟然用砂纸、干磨机清除气球上的黑色污渍。用砂纸疯狂摩擦像泡沫一样,一碰就破的气球?AreYouKiddingMe?But,事实摆在眼前,小编只能说一句:“XX(消音)!”

可能有人会说,这些对于维修技师不是基本操作吗?当然不是。要知道玫瑰花的叶片要完整,叶脉要流畅、错落有致,这就需要技师拥有精湛的钣金矫正能力。因为在日常车辆维修中,钣金技师需要用到手锤、拍板等工具,来矫正变形的钢材。只有用力精准且恰到好处,才会使维修的车身表面更平整光滑。

此外,折叠花瓣的工程中,钣金技师需要用钳子等工具将钢板弯折,并按照尺寸要求折叠成玫瑰花的形状,这就不仅仅考验的是技师的耐心了,而是手上的活要更为精细,对各个细节拿捏有度。能用钢板折玫瑰,在平时工作中,对车辆外观的“整容”也必然是成竹在胸。

不仅如此,为了使玫瑰花的整体效果更美观,还原度更高,花叶、花萼、花瓣、花杆等焊接点要牢固,焊点还要打磨干净,这又对钣金技师的焊接水平提出了更高要求。

砂纸磨气球同样如此。气球本就脆弱,极易爆掉,更遑论在有限的时间内,用干磨机去除气球上的污渍,难度可想而知。这就要求喷漆技师要有极高的精准度和稳定性,操作干磨机期间,手腕用力要均匀、连贯,更不能抖动,否则必会前功尽弃。之所以设置这么高难度的比赛标准,正是为了检验喷漆技师“快、准、稳”的技术能力。相信把爱车交给这样拥有精湛技艺的喷漆师傅,修漆如修画,用户也可以放一百个心。

当然,这些只是服务竞赛的“冰山一角”,还有更多技惊四座的绝活深深震撼着小编。小编甚至认为:有人在以参赛的名义表演魔法。不过也正是因为这些高难度的操作,让我们看到了长安福特对自家维修人员技术水平的要求是多么严格,也只有这样,才能让选择长安福特的消费者更放心。

不过,说起这个经销商全方位服务竞赛,长安福特已做了16年。之所以16年如一日,不间断的举办服务竞赛,其初衷正是为了通过比赛这种全员battle的模式,不断强化终端的服务能力,践行“Customercentric(以客户为中心)”的行动纲领。

长安福特深知汽车技术发展到今天,产品品质已趋于稳定,很难在硬实力上拉开差距,因此售后服务正成为车企“圈粉”的软实力。可以说,打造一支技能过硬的售后服务队伍是车企的“圈粉”保障。对于这个问题,长安福特就做了很好的示范。

举办全国经销商服务竞赛,就是长安福特打造至臻服务团队的有效手段,也更彰显了长安福特的最高服务水平和技能实力。只有把服务水平这一软实力打造好,才能获得消费者对长安福特的青睐和信任。

来源：经济日报-中国经济网