不确定带来战略模糊,背后也许藏着创造

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战略模糊并不意味着“不清楚”或“什么也不做”，而是需要管理者去思考整个环境之中各种各样的可能机会，并做出清晰的战术安排。

全球商业和社会状态正在从本尼斯（WarrenBennis）所描述的乌卡时代（VUCA，即Volatility易变性，Uncertainty不确定性，Complexity复杂性，Ambiguity模糊性）向尖锐冲突时代（TACK，即Tribalism部落化，Animosity不友好，Catastrophe灾变性，Kafka费解度）转移。

在此过程中，偶然突变因素成为无法回避的管理决策命题。随之而来，企业家要学会如何应对战略模糊。面对时代变局，创业者们需要承担的压力增加，最初清晰的方向定位也可能在经过几番波折后转为模糊，商业模式、主营业务、企业价值可能需要结合实践适时调整。

上述变化与数字社会的两个因素相关：一是时间的变化，数字社会的硅晶数字时间和传统社会的碳生物时间，存在本质的区别；二是信息作为生产资料和消费内容，正在扮演着越来越重要的角色。哲学家赫拉克利特说人不能两次踏入同一条河流，而在数字社会元宇宙里的人可以N次踏入同一条数字孪生的河流。

碳生物时间是线性的，有头有尾不能逆转，而硅晶时间可以来回切换，这样的形态给产业模式带来哪些变化？行业边界消失，生产资料等都出现高频率变化的节奏，以至于偶然性事件指数级爆发，冲击着原有的业务形态。

那么，当下创业者如何看待偶然性在业务中间所扮演的重要角色？企业管理者应该采取什么样经营战略发挥企业价值？

管理者要做的就不再是转化“不确定”为“确定”，而是思考这些“不确定”所带来的战略模糊，以及战略模糊背后也许蕴藏着的创造新市场的机会。

内容整理自鲍勇剑教授在

复旦管院“瞰见”公开课上的分享

年，英国艺术家班克西的画作《气球女孩》进行拍卖，当拍卖锤落下的时候，藏在画框里的碎纸机随即将这幅画的下半部分变成碎片，只留下了白色背景上的气球。

而在画作下半幅被粉碎后，《气球女孩》于年在伦敦被拍卖出万英镑的高价。价格的变化并不是大家分享这个故事的要点。

这幅《气球女孩》徐徐滑落到碎纸机当中，成为一堆碎纸，它的价值和它成为一堆碎纸的偶然性事件是联系在一起。