服务提升花开柳绿春已到气球喜迎游

春回大地，万象更新，园区的亲子游客随之增多，可爱的大小朋友们跟随着春的步伐来到了欢乐谷。为满足游客多元化需求，给游客提供更优质的服务，游客服务部的现场服务人员通过编织五颜六色的气球，给设备进行装饰，给墙壁增添色彩，给园区增加生机，给游客带去新鲜体验。

大家纷纷变身“气球达人”，利用休息时间特意学习各种花样气球的编织方法，尽力满足广大游客的不同需求。游客因为这些色彩鲜艳、造型可爱的气球驻足在项目欣赏、等待，员工现场施法，将充好气的长气球娴熟在手中扭动、打结，魔术般的变化，变成游客喜欢的气球样式，递送到游客手中，让游客眼前一亮，带来惊喜的体验感。即使无法满足时，大家也会悄悄记下游客需求，随后通过视频针对性学习更多造型的编织方法，例如：蝴蝶、吉祥鱼、小雏菊花束、彩虹、天鹅、雨伞等等数不清类型的气球样式。通过自主学习，一只普普通通的气球，经过大家的巧手编织，变得活灵活现，创意十足，为游客带去小小惊喜和幸福的笑容。花样各异的气球装饰在岗位上，营造出活泼的气氛，给游乐项目增添了春天般的色彩和希望。

优质服务永不止步，游客服务部将持续努力，不断创新，将编织气球作为装饰互动的纽带，持续输出与众不同的欢乐，喜迎八方游客。

供稿丨游客服务部李春月/文常慧吴迪/图

审核丨行政人事部王美玲

编辑丨行政人事部乔玉蓉